Privacidade e dados

Como o Minha Sementinha cuida das informações da sua família.
Última atualização: 22 de setembro de 2026.

Quem é responsável pelos seus dados

O Minha Sementinha é operado por AMS Tecnologia em Comércio e Serviços Ltda., CNPJ 39.264.735/0001-68, responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política.

Para assuntos de privacidade (pedidos sobre seus dados, dúvidas sobre esta política, retirada de consentimento), escreva para privacidade@minhasementinha.com. Para dúvidas de uso e problemas no app, o canal é suporte@minhasementinha.com.

Quais dados coletamos

Da conta: nome, e-mail e a forma de entrar que você escolheu (e-mail e senha, Apple ou Google).

Da família: datas e medidas da gestação, nome e data de nascimento da criança, os registros de rotina que você escolhe anotar (mamadas, sono, sintomas, consultas, vacinas), os documentos e as fotos que você envia e suas conversas com a Flora.

Técnicos: modelo do aparelho, versão do sistema e do app, idioma e um identificador gerado no próprio aparelho. Esses dados técnicos não levam seu nome nem seu e-mail.

Por que usamos seus dados

Dados necessários para criar e manter sua conta são tratados para fornecer o serviço que você pediu: mostrar a fase da sua família, organizar seus registros e responder pela Flora.

Dados de saúde, como informações da gestação, sintomas, exames e registros da criança, são tratados conforme o consentimento específico que você fornece no cadastro. Sem ele, as funções principais do app não funcionam.

Alguns dados técnicos são tratados para proteger o aplicativo, corrigir falhas, medir o uso das telas e cumprir obrigações legais.

Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade.

Consentimento para dados de saúde

No cadastro, o app pede seu consentimento para tratar dados de saúde e grava a data em que você o deu. Ele cobre as finalidades desta política: acompanhar a gestação e a criança, organizar seus registros e gerar as respostas da Flora.

Você pode retirá-lo a qualquer momento em Configurações. Como esses dados são necessários para as funcionalidades principais do Minha Sementinha, a retirada encerra o uso da conta e o tratamento dessas informações. Nesse caso guardamos só a prova de que a retirada aconteceu: o identificador técnico da conta, a data e a versão do app. Sem nome, sem e-mail, sem nada da gestação ou do bebê.

Dados da criança

Os dados da criança são cadastrados por um adulto responsável. Ao cadastrar essas informações, você confirma que é pai, mãe, responsável legal ou que possui autorização adequada para fazê-lo. Esses dados são tratados sempre considerando o melhor interesse da criança e recebem as mesmas proteções de acesso da família.

Só quem você convida para a sua família enxerga esses dados, e você decide quem entra e quem sai. Eles saem junto quando você apaga os registros ou exclui a conta.

Onde ficam e transferência internacional

Em servidores do Supabase na região de São Paulo (Brasil), protegidos por controle de acesso por família: apenas quem você convida enxerga os dados da sua família.

Alguns serviços que fazem o app funcionar ficam nos Estados Unidos: a OpenAI, que gera as respostas da Flora; o Sentry, que recebe os relatórios de erro; o PostHog, que mede o uso das telas; o RevenueCat, que acompanha o estado da assinatura; e o Resend, que envia os e-mails do app. Essa transferência internacional se apoia nos contratos de tratamento de dados (DPA) assinados com os cinco fornecedores e nas hipóteses do art. 33 da LGPD. Nesses contratos, cada um se obriga a usar os dados só para o serviço contratado, a protegê-los com medidas de segurança e a nos avisar em caso de incidente.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que ajudam a operar, proteger e melhorar o aplicativo. Nenhum deles pode usar seus dados para fins próprios.

OpenAI (Estados Unidos): gera as respostas da Flora. Junto com cada mensagem vai o contexto de que ela precisa para responder: o nome que você cadastrou, a semana da gestação ou a idade e o nome do bebê, um resumo dos seus registros recentes, as perguntas que você guardou para a consulta, os temas que marcou como prioridade e as fotos ou PDFs que você anexa na conversa. Seu e-mail não vai. A OpenAI não utiliza essas informações para treinar seus modelos por padrão. Dados enviados pela API podem ser mantidos por até 30 dias para fins de segurança e prevenção de abuso, conforme as políticas aplicáveis da OpenAI.

Sentry (Estados Unidos): recebe um relatório quando o app falha. Vai o tipo do erro, o ponto do código onde aconteceu, o modelo do aparelho e a versão do sistema e do app. Não vão nome, e-mail, endereço IP, captura de tela, gravação da sessão nem o conteúdo do que você digitou ou registrou.

PostHog (Estados Unidos): recebe eventos de uso com nomes fixos (por exemplo, "abriu a política de privacidade" ou "começou o teste do Sementinha+") e um identificador anônimo gerado no seu aparelho, que não é ligado à sua conta. Não gravamos telas, toques nem o que você digita, e o endereço IP do seu aparelho é descartado. Não vão o conteúdo dos seus registros, o texto das suas conversas, seu nome nem seu e-mail.

RevenueCat (Estados Unidos): acompanha o estado da sua assinatura. Recebe o identificador técnico da sua conta e os dados da compra feita na App Store. A Apple é quem processa o pagamento; nós nunca vemos o seu cartão.

Resend (Estados Unidos): envia os e-mails do app: o convite para a família, o aviso de que sua exportação ficou pronta e os pedidos de suporte que você manda pelo app, com o texto que você escreveu.

Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir, por ordem de autoridade competente.

Por quanto tempo guardamos

Conta e registros: enquanto a conta existir ou até você apagá-los. Um registro que você apaga some das telas na hora e é eliminado do banco quando você usa "Apagar dados e começar do zero" ou exclui a conta.

Documentos e fotos: enquanto permanecerem salvos por você. Saem quando você apaga o arquivo ou exclui a conta.

Conversas com a Flora: enquanto a conta existir. Na OpenAI, por até 30 dias.

Relatórios de erro (Sentry): por até 90 dias.

Eventos de uso (PostHog): por até 7 anos, prazo fixado pelo PostHog conforme o plano (1 ano no plano gratuito, 7 anos nos pagos). Sempre sem nome, e-mail ou conteúdo, ligados só a um identificador anônimo.

Cópias de segurança (backups): ao excluir dados ou a conta, eles saem dos sistemas ativos na hora e são eliminados das cópias de segurança no ciclo de backup do provedor, em até 30 dias.

Exportação dos seus dados: o arquivo fica disponível pelo prazo mostrado na tela e depois é apagado.

Registros legais mínimos: a prova de retirada do consentimento e o que mais a lei mandar guardar, pelo prazo necessário para cumprir essas obrigações.

Seus direitos

Você pode acessar, corrigir, exportar, excluir ou solicitar informações sobre seus dados, saber com quem eles foram compartilhados e revogar consentimentos quando aplicável. Outros direitos previstos pela LGPD também podem ser exercidos pelo nosso canal de privacidade.

No app, em Configurações → Privacidade e dados, você baixa uma cópia dos seus dados, apaga os registros, retira o consentimento ou exclui a conta. O passo a passo da exclusão está em exclusão de conta. Para o resto, escreva para privacidade@minhasementinha.com: respondemos em até 15 dias.

Mudanças nesta política

Esta política pode mudar. A versão vigente fica nesta página, com a data de atualização, e mudanças relevantes serão avisadas no app.